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太湖县妇幼保健院围绕为民服务查摆问题

发布日期:2013-10-20 16:45     阅读:4280次

太湖县妇幼保健院在“转作风、提效能、促发展”主题实践活动中迅速行动,及时召开动员大会,制订方案,明确任务。同时结合卫生系统优质服务年活动,通过召开职工会、院管会、科室周会、现场向服务对象发放调查问卷、征求意见箱等多种形式,积极认真地查摆存在的问题。

查摆问题本着解决问题的目的,本着对自己,对同事,对单位负责的精神,大胆进行批评与自我批评,要求该院职工从“庸、懒、散、奢、乱”等方面入手,全面查摆个人、科室、单位存在的问题,要求每人提交一份查摆问题自我剖析材料并对领导班子进行作风建设测评。通过认真查找,共查摆出了四个方面的问题和不足:1、个别医护人员在工作繁忙时与服务对象沟通比较少;2、医护人员在门诊量大、分娩人数多的情况下,健康宣教欠详细,导致部分服务对象对有关知识了解不全面;3、个别职工工作责任心不强,服务意识有待进一步提高;4、排队秩序有待规范。

针对查摆出来的问题,该院将重点梳理,及时制定整改措施,把各项工作落到实处,进一步改进工作作风,构建和谐医患关系,务求以实际成效取信于民。

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